05 簽訂合同
1.雙方在公平(píng)公正的原則下,訂立(lì)購銷合同;
2.合(hé)同中明確了產品選型(xíng)、配置、交(jiāo)期、安裝、維保(bǎo)等相關問題;
3.以雙方簽字、蓋公章並回傳視為合同生效;
服務流程SERVICE PROCESS
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01產品介紹
我們會根據客戶的需(xū)求,為(wéi)客戶進行(háng)有針對性的(de)產品介紹,並提供相關資料供客戶參(cān)考(kǎo)。
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02選型指(zhǐ)導
很多客戶對具體選(xuǎn)擇哪款產品不太明確(què)的(de)時候,我們會根據客(kè)戶需求,提供選型指導服務,並給出方案。
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03勘察報價
在客戶確定產品後(hòu),我們會安排技術人員上門勘察,判斷(duàn)現場是否具備安裝條件(jiàn),及核量門洞尺(chǐ)寸,並由報價員進行價格核算。
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04深化設計
我們為客戶提供一對一圖紙深化設計,讓客戶明確產品材質、安裝(zhuāng)條件等具體情況,雙方需對深化(huà)內容達成一致,方便後期的順利進行(háng)。
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05簽訂合(hé)同
履行契約精神,是每個企業(yè)都應該遵守的,嚴格(gé)按照合約要求,認真履行應(yīng)盡的職責,做客戶滿意的(de)供應商。
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06現場複核
在簽訂合同後,我們會(huì)再次派出技術人(rén)員進行現場複核,如果現場條件發生變化,方便雙方及時溝通,在達(dá)成一致後,方可下單生(shēng)產。
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07下單生(shēng)產
技術人員在現場複核(hé)後,下發生產通知(zhī)單,方便車間及時生產,對於交期特別緊(jǐn)急的項目,我們也會配合加(jiā)急處理,確保不耽誤客戶的項目進度。
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08上門安裝
我們會安排項目(mù)經理從項目開(kāi)始到結束,負責項目對接,並指派資深(shēn)安裝工程師上門安裝,既確保安裝品質,又可保(bǎo)證安(ān)裝效率。
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09交付驗收
交(jiāo)付驗收是(shì)對我們安(ān)裝成果的檢驗,一次性驗收是我們對自己的要求,我們期待您(nín)的評價。
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10售後服務(wù)
做好卷簾門後市場服務,將服務做到極致,做到讓客戶滿意是我們一(yī)直的(de)追求,提高產品品質,降低維修率,讓客(kè)戶更安心,更(gèng)放心。
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